Naar aanleiding van het laatste artikel over Sunparks kwamen heel wat negatieve ervaringen binnen. Het is betreurenswaardig dat veel mensen met goede voornemens vertrekken naar Sunparks, en van een kale reis terug komen.

De meest gehoorde klachten zijn dat de parken onderbemand zijn, waardoor het personeel wel wil helpen, maar niet kan helpen. De restaurants sluiten te vroeg, waardoor het bijna onmogelijk is om om 20u nog iets te eten. Aangezien de restaurants onderbemand zijn is de bediening overigens heel traag. Het centrum van het park, waar de winkel en de receptie is blijkt meestal een dode boel te zijn. Het achterstallig onderhoud begin je ook hier te zien aan kapotte automaten, bowlingbaan,...

Ook hebben de huisjes, in tegenstelling tot wat in de brochure staat heel wat achterstallig onderhoud. De foto's die in de brochures staan kloppen niet, de huisjes zijn niet (meer) proper en onderhouden. Vooral mensen met zeer kleine kinderen stellen het niet op prijs dat de badkamer, keuken en vloeren niet netjes zijn. Uit sommige reacties kwam naar boven dat de hygiëne in Sunparks zo slecht is dat er sprake is van schimmel in de keuken en badkamer. Op een plaats waar hygiëne juist nodig is! Het is voor geen enkele gast aangenaam om bij aankomst meteen te starten met poetsen om de rommel van anderen op te ruimen. Een poetsdienst die dit allemaal nauwgezet controleert zou al heel wat blije gasten kunnen maken!
Bovendien nemen gasten ook stiekem huisdieren mee naar Sunparks, terwijl dit niet toegelaten is. De volgende bezoeker krijgt dan een huisje met een zitbank vol haar.

De het zwembad is wel goed, maar geeft opnieuw door achterstallig onderhoud soms een slechte indruk. Je merkt wel dat er her en der reeds opknapwerken kunnen uitgevoerd worden. De waterkwaliteit wordt goed gecontroleerd. Omdat een zwembad volgens de wet nauwgezet gecontroleerd moet worden kan Sunparks hier geen toegevingen doen.

De algemene staat van een Sunparks park is wel bedroevend. Het geeft een vervallen indruk, doordat de vorige eigenaar van het vakantiepark jarenlang geen onderhoud gedaan heeft zijn de oudere huisjes echt bedroevend. De prijs hiervoor is echt te hoog. Wanneer je een last minute van Sunparks boekt, dan zit je zeker in deze huisjes, maar de prijs is dan wel ook echt laag.

Nu Sunparks overgenomen is door Centerparks is men wel bezig met de parken vollop te moderniseren. De zwembaden en de huisjes worden opgeknapt, plantsoenen worden opnieuw onderhouden en alles krijgt een likje verf. Natuurlijk kan dit niet allemaal tegelijk afgewerkt worden, maar het gaat de goede kant uit!